1. Vad är Universal Bredbandstelefoni?
Bredbandstelefoni skiljer sig från traditionell telefoni i det avseendet att bredbandstelefoni
går via Internet. Detta innebär att din telefon och dator delar på din Internetanslutning
och därför rekommenderas du ha en hastighet på minst 256 Kbit/s i båda riktningarna
(uppströms och nedströms) för att förhindra störningar.
2. Kostar det något att starta upp ett helt nytt telefonabonnemang med Universal Bredbandstelefoni?
Nej, någon installationsavgift av nytt abonnemang finns inte.
3. Har Universal Bredbandstelefoni någon bindningstid?
Du väljer själv om du vill ha Bredbandstelefoni 69 med bindningstid 12 månader, eller Bredbandstelefoni 25 utan bindningstid.
4. Kommer jag att kunna ringa alla telefonnummer med bredbandstelefoni?
Ja, det kan du göra
5. Jag har redan ett telefonnummer. Kan jag behålla det?
Ja, det kan du göra. Vi hjälper dig att ändra till Bredbandstelefoni, en så kallad nummerportering. Det kostar ingenting och tar ca 10 dagar att genomföra. Läs mer i menyn till vänster.
6. Kommer mitt larm att fungera med Universal Bredbandstelefoni?
Din larmleverantör kan bekräfta att larmet fungerar som det ska även med bredbandstelefoni.
7. Stämmer det att jag kan ta med mig mitt telefonnummer var som helst?
Ja, det gör det. Det enda du behöver är en bredbandsuppkoppling att ringa via och det spelar ingen roll om du är hemma, i sommarstugan eller i ett helt annat land. Du nås på samma telefonnummer och ringer för samma priser oavsett var du befinner dig, utan att det kostar dig någonting extra.
8. Vad händer om strömmen går?
Går strömmen får du även ett avbrott i din Bredbandstelefoni. En batteribackup kan
dock se till att bredbandsmodemet och telefoniadaptern får ström även under ett
kortare strömavbrott.
9. Kan jag använda min vanliga telefon?
Vanliga tonsvalstelefoner passar att koppla till telefoniadaptern som du får låna av oss. Om du har en mjukvarutelefon behöver du ha ett headset med mikrofon för att kunna ringa och ta emot samtal.
10. Kan jag använda Universal Bredbandstelefoni om jag har bredband med annan operatör?
Du kan använda Universal Bredbandstelefoni oavsett vilken operatör du har bredband
hos.
11. Kan jag faxa via bredbandstelefoni?
Ja, det fungerar som vanligt och är dessutom ett billigt sätt att ha ett särskilt faxnummer.