Nummerportering

För att portera ditt nuvarande mobilnummer till Mobil 47 kontakta Kundtjänst eller ladda ner nedanstående blankett. Har du ett bundet mobilabonnemang hos din nuvarande mobilteleoperatör måste du dock först kontakta denne för att lösa bindningstiden. Kunder som har kontantkort måste först försäkra sig om att kortet är registrerat hos den nuvarande operatören. Ett oregistrerat kontantkort går ej att portera (överföra). Om du har ett kontantkort och är osäker eller vet att du inte har registrerat kortet kontakta operatörens kundtjänst. För att Universal skall kunna begära en flytt av ditt nummer, behöver vi en fullmakt från dig. Ladda ner fullmakt

Vad händer sen?
Från det att fullmakten har inkommit till Universal tar porteringen från din nuvarande mobiloperatör minst 10 arbetsdagar. När handläggningen är klar skickas ett brev till din folkbokföringsadress. I detta brev får du information om porteringen har godkänts eller inte. Om det inte går att flytta över ditt nummer så får du kontakta din nuvarande operatör för att få reda på varför. Det kan t ex bero på att numret är registrerat på ett annat personnummer en du har uppgett när du beställt Smart. När du har fått reda på anledningen till att porteringen har nekats så kontaktar du oss igen för att beställa Smart på nytt. Vi skickar en bekräftelse till dig när porteringen är utförd, och du får även ett välkomstbrev.

Pris: 0kr